요즘 폭염이 너무 심한데 컬리 냉동식품이 다 녹아서 온다는 불만이 쏟아지고 있대. 새벽배송 받았는데 냉동 삼겹살이나 닭가슴살이 흐물흐물하게 녹아있고, 심지어 상자가 다 젖어서 바닥에 물이 흥건했다는 글이 많더라 ㄷㄷ
컬리가 원래 신선도 관리를 엄청 강조했는데, 이렇게 되니 고객들 불만이 폭발하는 거지. 컬리 측은 폭염 때문에 드라이아이스 수급이 어렵지만 노력 중이고 포장 방식도 개선하겠다고 하네.
근데 일각에서는 컬리랑 네이버랑 협업 늘면서 물류량이 한계치를 넘어선 거 아니냐는 얘기도 나와. 이러다 배송 품질까지 떨어지는 건 아닌지 걱정이다. 얼른 제대로 해결됐으면 좋겠네.
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